Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité ("Déclaration") dans le but de vous informer sur la manière dont IMCD utilise vos données personnelles que nous collectons (i) lorsque vous visitez www.imcdgroup.com, le site web de toute filiale d'IMCD ou le portail client MyIMCD ou (ii) lorsque nous faisons affaire avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez.


Il vous informe également des procédures que nous avons mises en place concernant la divulgation et la protection de ces informations. Si vous avez des questions sur cette Déclaration, veuillez contacter IMCD en utilisant l'une des méthodes répertoriées dans la section "Contacter IMCD" ci-dessous.


Responsabilité


Toutes les données personnelles fournies à ou collectées via les Sites Web IMCD sont finalement contrôlées par IMCD N.V., une société enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro d'enregistrement 51470497, avec une adresse enregistrée au Wilhelminaplein 32, 3072 DE Rotterdam, Pays-Bas.


Enfants de moins de 16 ans

Les Sites Web IMCD ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle auprès de ces utilisateurs. Si nous prenons connaissance du fait qu'un utilisateur de moins de 16 ans a fourni des données personnelles sans le consentement de son parent ou tuteur, nous supprimerons rapidement ces données.


Collecte et traitement des données personnelles


Comment collectons-nous vos données ?


(A) Données personnelles fournies par vous

Lorsque vous visitez les Sites Web IMCD ou faites affaire avec IMCD, nous collectons vos données personnelles de différentes manières. À travers les Sites Web IMCD, nous pouvons collecter des informations qui nous sont directement et volontairement fournies, par exemple lors de la saisie d'un formulaire de contact, de l'abonnement à une newsletter, de l'inscription à un événement ou de la réponse à une enquête.


(B) Données personnelles reçues de votre employeur ou de sources publiques disponibles

Lorsque nous faisons affaire avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez, nous pouvons avoir reçu vos données personnelles de votre part personnellement, de votre employeur ou de sources publiques disponibles.


(C) Lorsque vous utilisez nos sites web, nous collectons des informations à l'aide de cookies et de technologies similaires

Lorsque vous utilisez les Sites Web IMCD, nous collectons également des informations sur votre visite à l'aide de cookies et de technologies similaires (par exemple, des outils d'analyse web). Plus d'informations sur le fonctionnement des cookies, les finalités pour lesquelles nous utilisons les cookies et la manière dont vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies placés peuvent être trouvées dans notre Déclaration sur les cookies.


Quelles données collectons-nous ?


Types d'informations susceptibles d'être collectées par IMCD :

  • nom, âge, sexe, nom de l'entreprise et titre du poste
  • informations de contact professionnelles, telles que votre adresse e-mail professionnelle et/ou votre adresse professionnelle
  • toute préférence et intérêt indiqués par vous lors de l'abonnement à notre newsletter d'autres informations pertinentes pour toute demande soumise par vous via les Sites Web IMCD, ou autrement, et fournies volontairement, par exemple lorsque vous remplissez notre formulaire de contact en ligne
  • type de navigateur
  • langue du navigateur
  • adresse IP
  • détails des pages web visitées, y compris les pages web consultées, les liens cliqués et les téléchargements


Objectifs de collecte et de traitement Lorsque vous visitez les Sites Web IMCD


Nous utilisons les données personnelles que nous collectons lorsque vous visitez les Sites Web IMCD aux fins suivantes :


  • maintenir, améliorer et sécuriser davantage les Sites Web IMCD
  • personnaliser les Sites Web IMCD selon vos préférences
  • compiler des statistiques d'utilisation des Sites Web IMCD
  • fournir des réponses à des requêtes ou commentaires
  • suggérer des produits et services qui pourraient vous intéresser
  • offrir la possibilité de recevoir une newsletter ou de participer à des promotions
  • adapter le contenu ou les publicités à vos intérêts préférés ou éviter de vous montrer les mêmes informations à plusieurs reprises
  • fournir des informations sur les achats et les produits
  • faciliter les demandes de support et les demandes d'échantillons (si applicable)

En général, le traitement des données par IMCD aux fins susmentionnées sera basé sur les intérêts légitimes d'IMCD, y compris les intérêts commerciaux, commerciaux et de recherche d'IMCD. Dans des cas spécifiques, le traitement des données par IMCD peut également être basé sur le consentement ou sur la nécessité de se conformer à des obligations légales.


Lorsque nous faisons affaire avec vous


Lorsque nous faisons affaire avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez, nous utilisons les données personnelles que nous collectons auprès de vous, par le biais des Sites Web IMCD ou autrement, pour vous enregistrer en tant que (personne de contact pour un) client ou fournisseur, pour exécuter un contrat avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez et pour gérer notre relation avec vous.


Les motifs de ce traitement sont définis dans le tableau ci-dessous.


Motifs d'utilisationType de données collectées/traitéesBase légale du traitement
Enregistrement d'une nouvelle relation client/fournisseurNom et coordonnées (professionnelles), telles que le prénom et le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse (professionnelle)Pour permettre à IMCD de conclure un contrat avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez
Traitement et livraison des commandes et envoi des factures ou collecte de paiementsNom et coordonnées (professionnelles), telles que le prénom et le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse (professionnelle)

Données financières, telles que le compte bancaire de votre entreprise et toute donnée de transaction
Pour permettre à IMCD de conclure un contrat avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez

Nécessaire pour se conformer à des obligations légales

Nécessaire pour les intérêts légitimes d'IMCD
Gestion de notre relation avec vous, y compris l'envoi de notifications de changements dans nos conditions commerciales ou dans cette Déclaration de confidentialité et de cookiesNom et coordonnées (professionnelles), telles que le prénom et le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse (professionnelle)Pour permettre à IMCD de conclure un contrat avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez

Nécessaire pour se conformer à des obligations légales
Demander et permettre votre participation à des enquêtesNom et coordonnées (professionnelles), telles que le prénom et le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse (professionnelle)Nécessaire pour les intérêts légitimes d'IMCD (par exemple, identifier les besoins des fournisseurs/clients, développer et faire croître notre entreprise ou améliorer la qualité de nos produits et services)




Destinataires des données


IMCD embauche parfois d'autres entreprises (tiers) pour effectuer certaines fonctions liées à l'activité. Des exemples de telles fonctions comprennent l'envoi d'informations, la maintenance de bases de données et le traitement des paiements. Lorsque nous engageons une autre société pour effectuer une fonction de cette nature, nous ne leur fournissons que les informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs services spécifiques. Toutes ces entreprises seront tenues de protéger adéquatement vos données personnelles, conformément à des accords correspondant aux exigences des lois applicables.


Dans tous les cas, nous ne transmettons jamais vos informations collectées avec des cookies et des technologies similaires à des tiers pour soutenir nos propres efforts de marketing. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles ni ne donnerons la permission à des tiers de les utiliser à leurs propres fins séparées. Pour plus d'informations sur la manière dont IMCD utilise les cookies, veuillez lire notre Déclaration sur les cookies.


Nous pouvons partager vos données personnelles au sein de notre groupe à des fins spécifiques. Le groupe IMCD mène ses activités commerciales en utilisant des bases de données et des systèmes centralisés. Ces bases de données et systèmes centraux peuvent être hébergés ou gérés par une société du groupe pour d'autres sociétés du groupe. De plus, pour des raisons d'efficacité, certaines fonctions opérationnelles peuvent être effectuées par une société du groupe pour d'autres sociétés du groupe. Nous pouvons également partager vos données personnelles au sein de notre groupe à des fins administratives internes, pour améliorer nos services à votre intention ou parce que nous y sommes légalement tenus. Nos sociétés du groupe ne peuvent utiliser vos données personnelles que pour la fonction commerciale concernée et conformément à cette Déclaration.


Transfert de données en dehors de l'UE


IMCD peut transférer certaines données personnelles à des destinataires situés en dehors de l'UE aux fins mentionnées ci-dessus. Cela se fait parce que nos sociétés affiliées, partenaires ou prestataires de services fournissent leurs services depuis des pays situés en dehors de l'UE. Si cela semble nécessaire, IMCD veillera à ce que des garanties adéquates soient mises en place pour se conformer aux exigences pour le transfert international de données personnelles en vertu des lois sur la confidentialité applicables. Pour les transferts de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, IMCD peut utiliser des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme garanties. IMCD fournira plus d'informations sur de tels transferts de données et garanties sur demande.


Comment nous communiquerons avec vous


Nous pouvons communiquer avec vous par e-mails ou newsletters avec des informations sur IMCD, des informations de marché, des informations sur nos produits ou des services que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Nous ne communiquerons qu'avec les utilisateurs enregistrés. Si vous ne souhaitez plus être un utilisateur enregistré pour le contenu marketing, vous pouvez vous « désabonner » en suivant les instructions de « désabonnement » dans le pied de page de l'e-mail ou de la newsletter (voir ci-dessous).


Sécurisation de vos données personnelles


Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données personnelles. Pour assurer un niveau approprié de sécurité et, en particulier, pour éviter toute destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé accidentels ou illégaux à ces données, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que requises par les dispositions légales applicables pour sauvegarder et sécuriser vos données personnelles.


Vos droits


Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (voir « Contacter IMCD » ci-dessous) pour exercer l'un des droits qui vous sont accordés en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment (A) le droit d'accéder à vos données, (B) le droit de rectifier vos données, (C) le droit d'effacer vos données, (D) le droit de limiter le traitement de vos données, (E) le droit à la portabilité des données, et (F) le droit de vous opposer au traitement.


(A) Droit d'accès


Vous pouvez nous demander si nous collectons ou utilisons l'une de vos données personnelles et, le cas échéant, recevoir accès à ces données sous forme de copie.


(B) Droit de rectification


Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Sur demande, nous corrigerons les données personnelles inexactes vous concernant et compléterons les données personnelles incomplètes vous concernant.


(C) Droit à l'effacement


Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Cela signifie que nous supprimerons vos données. L'effacement de vos données personnelles n'a lieu que dans certains cas, conformément à la loi et énumérés à l'article 17 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela comprend les situations où vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement traitées, et les situations où vos données ont été traitées de manière illégale.


(D) Droit à la limitation du traitement


Vous avez le droit d'obtenir une limitation du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que nous suspendrons le traitement de vos données pendant une certaine période. Les circonstances pouvant donner lieu à ce droit incluent les situations où l'exactitude de vos données personnelles est contestée et où nous avons besoin de temps pour vérifier leur (in)exactitude. Ce droit ne nous empêche pas de continuer à stocker vos données personnelles. Nous vous informerons avant la levée de la restriction.


(E) Droit à la portabilité des données


Votre droit à la portabilité des données implique que vous pouvez nous demander de vous fournir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données directement à un autre responsable du traitement, dans la mesure du possible sur le plan technique. Sur demande et dans la mesure du possible sur le plan technique, nous transmettrons vos données personnelles directement à l'autre responsable du traitement.


(F) Droit d'opposition


Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cela signifie que vous pouvez nous demander de ne plus traiter vos données personnelles. Cela s'applique uniquement si le fondement juridique du traitement est les « intérêts légitimes » (y compris le profilage). Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment et sans frais si vos données personnelles sont traitées à ces fins, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié au marketing direct. Si vous exercez ce droit, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins.


Retrait du consentement


Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions spécifiques concernant le traitement pour lequel vous avez donné votre consentement. Par exemple, vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription dans l'e-mail ou en ajustant vos préférences de communication dans votre compte. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données d'IMCD (voir « Contacter IMCD » ci-dessous). Plus d'informations sur la manière dont vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies et les technologies similaires que nous utilisons lorsque vous visitez nos sites web peuvent être trouvées dans notre Déclaration sur les cookies.

Questions, commentaires ou plaintes :


Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette Déclaration, n'hésitez pas à nous contacter (voir « Contacter IMCD »). Si vos préoccupations n'ont pas été traitées à votre satisfaction, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale compétente en matière de protection des données. Aux Pays-Bas, l'Autorité néerlandaise de protection des données à La Haye est responsable du contrôle du respect des réglementations en matière de confidentialité.


Période de conservation :


IMCD conservera toutes les données personnelles obtenues via les sites Web d'IMCD et dans le cadre de nos activités commerciales avec vous pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Déclaration, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.


Contacter IMCD :


En relation avec cette Déclaration et l'exercice de vos droits en vertu de celle-ci, vous pouvez contacter IMCD en utilisant l'une des options suivantes :

  • par e-mail à : privacy@imcd.fr
  • ou par courrier (postal) à :
    • IMCD France SAS (à l'att. du responsable de la protection des données)
    • Immeuble Le New Corner CS 70005
    • 2, avenue du Stade de France
    • 93458 La Plaine Saint-Denis Cedex
    • France

Liens vers d'autres sites Web :


Les sites Web d'IMCD peuvent contenir des liens vous permettant de visiter d'autres sites Web d'intérêt facilement. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites Web, et ces sites Web ne sont pas régis par cette Déclaration. Pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité et/ou de cookies (si disponibles).


Mises à jour :


Cette Déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 27 septembre 2021. Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement avant leur entrée en vigueur.

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

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