Luister hoe ons team het Sustainable Solutions-programma van IMCD bespreekt en hoe het is ontworpen om tegemoet te komen aan individuele marktbehoeften, wanneer producten worden geselecteerd als een duurzame oplossing en hoe het u kan ondersteunen bij het starten of bevorderen van uw duurzaamheidsreis.
Met:
- Carola Duncan, Global Marketing Director & Sustainability Focal Point, Coatings & Construction | IMCD
- Ian Donovan, Group Quality & Sustainability Engagement Manager | IMCD
Klik hierboven om onze recente video te bekijken of blijf scrollen om de samenvatting te lezen.
De afgelopen jaren heeft IMCD in verschillende bedrijfsgroepen gewerkt aan de ontwikkeling van een Sustainable Solutions-programma voor onze klanten dat consistent is met het beste in de branche praktijken. Lees verder om het laatste nieuws over het programma te ontdekken.
Wat is het doel van het Sustainable Solutions-programma?
Het programma heeft tot doel het voor klanten eenvoudiger en sneller te maken om toegang te krijgen tot informatie over duurzaamheid en om de juiste producten te vinden. Zie het als een „one-stop-shop” voor duurzame oplossingen.
Hoe worden deze oplossingen gecategoriseerd?
Elke bedrijfsgroep definieert categorieën die relevant zijn voor de markt en de behoeften van de klant. Voor Coatings and Construction hebben we bijvoorbeeld zes categorieën geïdentificeerd, variërend van circulaire en hernieuwbare oplossingen tot prestatiegerichte oplossingen zoals duurzaamheid en energiebesparing. Deze structuur helpt ons om onze portefeuille te classificeren en duurzame oplossingen effectief te identificeren.
Met deze aanpak vinden we dat eenvoud de sleutel is. Maar we blijven ook streng. Elke categorie heeft subcategorieën, criteria en vereiste bewijsdocumentatie gedefinieerd om transparantie en betrouwbaarheid te waarborgen.
Hoe is het programma georganiseerd binnen IMCD?
Het duurzaamheidsteam bestaat uit vertegenwoordigers van technische, marketing-, verkoop- en digitale functies om te zorgen voor een multidisciplinaire aanpak. We hebben ook regionale vertegenwoordigers uit Amerika, Azië-Pacific en EMEA om verantwoording af te leggen over wereldwijde perspectieven en regelgeving.
Het definiëren van de categorieën en criteria vergde intensieve discussies, maar nu hebben we vertrouwen in wat we hebben gecreëerd en gaan we actiever met zowel onze leveranciers als klanten in gesprek.
Hoe pakt u het evaluatieproces aan als u met leveranciers werkt?
Eerst beoordelen we het portfolio intern om producten te identificeren die voldoen aan onze duurzaamheidscriteria. Dit omvat het verzamelen van documentatie en het uitvoeren van een „negatief signaal” om er zeker van te zijn dat geen enkel product wettelijke beperkingen of aanzienlijke milieu- of gezondheidsrisico's heeft. Zodra we tevreden zijn, schakelen we de leveranciers in voor afstemming en ondertekening.
Tot nu toe was de feedback van onze leveranciers overweldigend positief. Veel leveranciers waarderen de inspanningen van IMCD en zijn in sommige gevallen zelfs strenger in hun duurzaamheidscriteria dan wij. Het is inspirerend om hun betrokkenheid te zien.
Hoe kunnen klanten toegang krijgen tot dit programma?
Klanten kunnen beginnen door contact op te nemen met hun verkoopvertegenwoordiger voor advies op maat of zelfs ondersteuning bij de formulering. We integreren deze informatie ook in onze digitale verkooptools voor eenvoudigere toegang. In de loop van de tijd streven we ernaar om meer zelfbedieningsopties aan te bieden. Of ze nu gegevens nodig hebben voor levenscyclusanalyses, productaanbevelingen of technische ondersteuning, wij zijn er om te helpen. We willen open gesprekken en samenwerking aanmoedigen om aan hun specifieke behoeften te voldoen.
Ons doel bij IMCD is om via dit programma de weg vrij te maken voor zinvolle partnerschappen, en hoe meer we ons engageren, hoe beter we onze klanten kunnen ondersteunen en samen duurzaamheid kunnen stimuleren.
Klik hier voor meer informatie over ons Sustainable Solutions-programma.